Партнер: ZOA — международная организация по оказанию помощи и восстановлению
“Мир — как хрупкое стекло, которое нужно держать осторожно.”
Так Куэй Куач описывает свою ежедневную работу в лагере беженцев Джеуи в штате Гамбелла, Эфиопия. Куэй Куач убежал из Южного Судана более десяти лет назад и с тех пор воспитал своих шестерых детей в лагере. Штат Гамбелла — один из беднейших в Эфиопии. Количество беженцев превышает численность принимающего населения, и напряжённость может легко перерасти в конфликт. Ребёнок, который голодает и крадёт талон на еду, может вызвать драку. Драка может превратиться в столкновение между группами. А столкновение между группами может перерасти в смертельное насилие.
Каждый день Куэй Куач и другие местные мирные посредники обеспечивают, чтобы беженцы и принимающие сообщества озвучивали проблемы, как только они возникают. Они помогают им находить решения, чтобы урегулировать споры до того, как они станут насильственными. Результаты ощутимы: «Раньше, когда возникал конфликт, люди сразу действовали эмоционально. Они думали о мести. Сегодня они приходят ко мне сначала и спрашивают, могу ли я помочь им найти решение. Вместо того чтобы драться, мы садимся вместе и разговариваем».
Эта работа стала возможной благодаря гуманитарной организации под названием ZOA. Но инвестировать в местных мирных акторов, как они это делают в лагере беженцев Джеуи, изначально было для них неочевидно. Это — результат пути. Первоначально ZOA сосредотачивалась на более технических задачах: персонал нанимался потому, что он знал, как строить убежища, инфраструктуру водоснабжения и санитарии и предоставлять жизненно важную помощь. Долгое время мир рассматривался как слишком политический, слишком чувствительный, слишком неуловимый, чтобы в него инвестировать. Но сотрудники видели, как их работа иногда создавала ещё больше напряжённости и риска насилия для сообществ. Во многих местах, где ZOA оставалась, в то время как другие международные акторы уходили, сообщества нуждались в мире, и сотрудники знали, что они могут сделать больше, чтобы поддержать их усилия.
ZOA подала заявку на поддержку ПисНексус по чувствительности к конфликту в 2016 году. С тех пор, шаг за шагом, организация изменила то, как она работает. Для сотрудников и партнёров проводились регулярные тренинги и обмен опытом между страновыми командами, чтобы они могли изучить методы диалога и разрешения конфликтов. Руководство ZOA критически оценило свою общую стратегию, выбор партнёров и способы разработки, реализации и оценки работы, чтобы гарантировать, что контекст и местные акторы будут в центре.
Такая работа внутри организации практически не видна снаружи. Она требует смелости, скромности и настойчивости. Но сегодня, на уровне сообществ, результаты ощутимы. Напряжённость снизилась в лагере Джеуи в Эфиопии. Сообщества исцеляются от травмы насилия и находят способы продолжать сотрудничать в Восточной Демократической Республике Конго. Дети из разных общин в Ираке посещают одни и те же школы и учатся вместе со своими учителями тому, как мирно разрешать споры.
Работа ZOA демонстрирует, что мир можно строить даже в самых сложных контекстах. Сегодня работа по «Узлу мира» помещена в центр стратегии ZOA на 2023–2027 годы. По словам их руководителя Криса Луккиена: «Во всём, что мы делаем, мы будем искать возможности внести вклад в снижение конфликтов и продвижение мира».
Элоиз Хейер и Корита Корбейн
ПисНексус оказывал поддержку ZOA в области конфликт-чувствительности с 2016 по 2020 год.
Примечание от авторов:
Мы хотели рассказать эту историю, потому что ZOA была одним из первых гуманитарных партнёров Фонда. В этом партнёрстве, основанном на общих ценностях, доверии и настойчивости, мы многое узнали о смелости и инновационном подходе, необходимых, чтобы превратить принципы в практику в области конфликт-чувствительности.
Ссылка на историю из Гамбеллы и цитаты: Формирование мирных отношений в Гамбелле, Эфиопия, ZOA, июнь 2025
Ссылка на фотографию: программа DRC, ZOA Peacebuilding Best Practice Paper